Acerca De

Misión

Ser el laboratorio óptico por excelencia. Comprometidos en la creación de soluciones ópticas innovadoras, basadas en altos estándares de calidad, servicio, tecnología y reconocimiento en la GENTE TOPEX por su iniciativa, valor y compromiso y al mismo tiempo crear valor sostenible mediante el desarrollo y promoción de relaciones con socios comerciales estratégicos y sus pacientes que contribuyan a mejorar la calidad de vida, siguiendo una filosofía empresarial socialmente responsable.

Objetivos

• 1. Ser un laboratorio óptico líder:
  Por una permanente diferenciación relativa con la calidad de nuestros servicios y productos.
• 2. Intensificar nuestras inversiones en equipamiento industrial:
  De la más alta tecnología en la producción y biselado de lentes oftálmicos, que permita poner a disposición de nuestros clientes lentes oftálmicos con mayores prestaciones y atributos y los mejores acabados para sus pacientes.
• 3. Intensificar nuestras inversiones en sistemas de información:
  Y medios digitales que permitan mejorar radicalmente la prestación de nuestro servicio y una mayor interacción de la óptica independiente con sus trabajos y gestiones con nuestra empresa.
• 4. Basar nuestro éxito:
  En la iniciativa, valor y compromiso de la GENTE TOPEX.
• 5. Mejorar en forma continua:
  Nuestros procesos y desarrollar la habilidad de innovar para ofrecer a nuestros clientes soluciones visuales integrales.
• 6. Promover la creación de alianzas estratégicas:
  Con nuestros clientes que promuevan su desarrollo y crecimiento continuo.
• 7. Suministro de productos y servicios:
  Que atiendan el 100 % de los requerimientos de nuestros clientes en relación con sus pacientes.

Valores

• Compromiso:
  Actitud de llevar a cabo lo pactado con un cliente, con un alto nivel de desempeño profesional, de acuerdo con los principios y valores organizacionales.
• Responsabilidad:
  Actuar con un alto nivel de compromiso, inteligencia, identidad, servicio y disponibilidad para responder de manera adecuada a las solicitudes que nos realicen los clientes.
• Innovación:
  Espíritu emprendedor que no se echa para atrás ante las dificultades, con afán de hacer las cosas, encontrar soluciones y decisión para replantear formas de pensar, hacer y sentir.
• Calidad:
  Buscar la perfección posible en las cosas, en el servicio y en el trabajo, con base en la idea clara de que es posible lograrlo, eliminando al máximo los defectos e imperfecciones.
• Integridad:
  Vivir de acuerdo con principios y valores éticos, coherencia personal, honestidad, y rectitud.
• Servicio:
  Actitud de disponibilidad y ayuda generosa para quien está empeñado en hacer su trabajo comprometido, con altos estándares de calidad y entrega, colaborando con todos para un objetivo en común.